الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر ما يُسأل

عن المنظومة، وعن البطريق، وعن ما تحتاجه للبدء.

لا توجد منظومة إيصال أو فاتورة إلكترونية في ليبيا، والبطريق لا يرسل أي مستند لأي جهة. الإيصال يتسجّل عندك برقم متسلسل ويُطبع للعميل، وكل بيعة تظهر في المخزون والحسابات وتقاريرك جاهزة للمحاسب ولأي مراجعة.
لا. ما فيش توقيع إلكتروني ولا شهادة ولا تسجيل لدى أي جهة. تسجّل شركتك بالاسم التجاري وبريد ورقم موبايل وتبدأ تبيع في نفس اليوم.
على تطبيق الموبايل البيعة تُحفظ على الجهاز وتُرسل أول ما يرجع الخط، فالبيع يكمل لو النت قطع. تسجيل الدخول وأول تحميل للكتالوج يحتاجان اتصالاً، وشاشة البيع على المتصفح تحتاج اتصالاً لأنها تعمل من الخادم.
نعم. الأصناف والعملاء تُستورد من ملف Excel أو CSV بملف نموذجي جاهز، وباقتا الأعمال والمؤسسات توفران واجهة REST API لإصدار الإيصالات وقراءة المبيعات والمخزون من نظامك الحالي — فيظل نظامك هو مصدر البيانات لو أردت.
التسجيل فوري وتبدأ التجربة المجانية على طول: تضيف فروعك وأجهزتك وأصنافك وتبدأ تبيع في نفس اليوم. مفيش انتظار موافقة ولا تركيب على أجهزتك.
الإيصال الصادر ما بيتعدّلش وما بيتمسحش، عشان سجلاتك تفضل تتصدّق. المرتجع إيصال مستقل مربوط بالإيصال الأصلي: تختار الأصناف والكميات المرتجعة، والبطريق ما يسمحش بإرجاع أكثر من المتبقي، ويرجّع البضاعة للمخزون ويقيّد أثره في الحسابات تلقائياً.
الإيصال للبيع للمستهلك من شاشة الكاشير: سريع، يُطبع فوراً، ويُدفع في الحال. فاتورة الشركات باسم شركة أو عميل بحساب: تبدأ من عرض سعر أو أمر بيع، وتُدفع كلها أو جزء منها لاحقاً، ورصيد العميل يظهر في كشف حسابه. الاثنان من نفس الحساب ويرحّلان للمخزون والدفاتر بنفس الطريقة.
لا توجد ضريبة قيمة مضافة في ليبيا، فالأسعار تُدخل كما تُباع ولا يُضاف على الإيصال أي شيء. الخصومات والعروض تُحسب من السعر، والإجمالي هو ما يدفعه العميل.
فور الضغط على «تحصيل»: يأخذ رقماً متسلسلاً على جهازه، يُطبع، ويرحّل للمخزون والحسابات. بعدها لا يُعدَّل ولا يُحذف — التصحيح بمرتجع مربوط به، حتى تبقى سجلاتك متسلسلة بلا فجوات.
الفاتورة الصادرة ما بتتعدّلش وما بتتمسحش — التصحيح بإشعار دائن أو مدين مربوط بالفاتورة الأصلية، ويظل الاثنان في سجلاتك. البطريق يربط الإشعار بالأصل تلقائياً ويرحّل أثره في الحسابات والمخزون ورصيد العميل.
الفاتورة الصادرة لا تُلغى. ما يقابل الإلغاء هو إشعار دائن بكامل القيمة مربوط بالفاتورة الأصلية، فيصفر رصيدها ويظل الاثنان في سجلاتك — لأن الفاتورة الأصلية قد تكون وصلت للعميل بالفعل.
نعم. كل فرع بمخزونه وأجهزته، وكل جهاز بيع بترقيمه المستقل، وكل كاشير بحسابه مربوط بجهازه. صاحب الشركة يرى كل الفروع من شاشة واحدة، والتقارير تُقرأ على مستوى الفرع أو الشركة كلها.
الحد الشهري في الباقة بيتحسب على المستندات اللي بتصدرها — الإيصالات وفواتير الشركات معاً. المرتجعات والإشعارات مستندات مستقلة وبتتحسب برضه. تقدر تشوف استهلاكك في أي وقت من شاشة الاشتراك.
كل الباقات تشمل الإيصالات وفاتورة الشركات وإشعارات الخصم والإضافة. الفرق بين الباقات في الحدود لا في المستندات: عدد المستندات شهرياً، وعدد الفروع وأجهزة البيع والمستخدمين، وربط الـ API المتاح في باقتي الأعمال والمؤسسات. الموديولات — المخزون والحسابات والمشتريات والرواتب وغيرها — تُضاف على أي باقة بسعرها الشهري.

لم تجد إجابتك؟

اسألنا مباشرة، أو اطلب عرضاً توضيحياً نمشي فيه على شغلك خطوة بخطوة.